---
title: "Marka Özel Servis Programı: BMW, Mercedes, Audi"
description: "Tek markada uzmanlaşmış özel servisler için program: model bazında araç kartı, şasi ve motor no, parça numarasıyla stok, uzun servis geçmişi ve bakım hatırlatması. Ücretsiz paketle süre sınırı olmadan kullanın; kart bilgisi gerekmez."
url: https://www.corabias.com.tr/cozumler/marka-ozel-servis
language: tr
updated: 2026-10-25
author: Corabias
---

*Servis ve onarım · Marka Özel Servis*

# Marka servisi programı: her aracın tüm geçmişi

Aynı markanın yüzlerce aracı şasi ve km geçmişiyle kayıtta; tekrar gelen araçta önceki işler tek ekranda açılır.

**Kimler için:** BMW, Mercedes, Audi, Volkswagen, Renault gibi tek markaya bakan özel servisler

Ücretsiz paketle süre sınırı olmadan kullanın; kart bilgisi gerekmez.

*Günlük işte yaşanan kopukluklar*

## Bugün nerede aksıyor?

- Aynı müşterinin üç aracı, bir aracın üç sahibi vardır; eski programda kayıtlar birbirine karışır.
- Orijinal ve muadil parçalar aynı adla açılmıştır, hangisinin kullanıldığı bilinmez.
- Model yılına göre değişen bakım aralıkları ustanın hafızasındadır.
- Yıllık binlerce servisin olduğu listeler yavaş açılır.
- Önceki programdan gelen bakiyeler gerçek mi değil mi belli değildir.

*Corabias ile*

## Kendi kayıtlarınızla gelen düzen

- Araç sayfasında güncel sahip ve Sahiplik Geçmişi; servis kayıtları araçla kalır.
- Orijinal ve muadil çeşitler aynı OEM numarasıyla OEM Grupları'nda bir arada, tedarikçi toplamlarıyla.
- Şasi ve motor numarası araç kartında, servis raporunda ve çıkış belgesinde.
- 3.000'den fazla araçlık veriyle listeler bir saniyenin altında açılır.
- Eski programdan gelen bakiye "Geçmiş bakiye" olarak ayrı satırda durur.

*İş akışı*

## Marka özel servis işi Corabias'ta nasıl ilerler?

1. Plakayı ya da şasi numarasını yazın.
2. Araç sayfasında son servisleri ve km geçmişini kontrol edin.
3. Parçaları parça numarasıyla ekleyin.
4. Araca bakım hatırlatması kurun.
5. Servis raporunu müşteriye e-postayla gönderin.

**Örnek servis kaydı · Periyodik bakım ve ön düzen · BMW X5 xDrive30d · 148.250 km**

| Kalem | Adet | Birim | Tutar |
| --- | --- | --- | --- |
| Yağ bakımı komple (orijinal) (Parça) | 1 | 14.500 ₺ | 14.500 ₺ |
| Sağ alt salıncak (orijinal) (Parça) | 1 | 17.500 ₺ | 17.500 ₺ |
| Sol alt salıncak (orijinal) (Parça) | 1 | 17.500 ₺ | 17.500 ₺ |
| Rot ayarı (İşçilik) | 1 | 1.800 ₺ | 1.800 ₺ |
| Mekanik işçilik (İşçilik) | 1 | 9.000 ₺ | 9.000 ₺ |

- **Ara toplam:** 60.300,00 ₺
- **KDV %20:** 12.060,00 ₺
- **Genel toplam:** 72.360,00 ₺
- **Ödenen:** 72.360,00 ₺
- **Kalan:** 0,00 ₺

Rakamlar örnektir; belirli bir işletmeye ait değildir.

*Ekran ekran · Servis ve Onarım bölümü*

## Bu işte kullanacağınız ekranlar ve yaptıkları

Servis ve Onarım bölümünün menüsü: Pano, Servis Kayıtları, Teklifler, Randevular, Bakım Hatırlatmaları, Notlar; Müşteriler, Araçlar, Tedarikçiler, Toplu Yükleme; Ürünler, OEM Grupları, Alışlar, Tedarikçiye İadeler, Depo Transferleri; Faturalar, Tahsilatlar, Giderler, Finans Özeti, Raporlar.

### Pano

- Tek tıkla: Yeni Servis Kaydı, Yeni Müşteri, Yeni Araç, Yeni Teklif, Randevu, Fatura Kes, Tahsilat Al, Yeni Gider, Yeni Alış.
- Açık servis kayıtları, bugün açılan, bu ay tamamlanan; müşteri ve araç sayısı.
- Hazır listeler sayılarıyla: Ücretsiz, Ücretli, Tekrar gelen.
- Takvim (ay, hafta, liste): servis kayıtları plakalarıyla, açıklar ve tamamlananlar ayrı renkte.
- Son servis kayıtları ve hatırlatma tarihi gelen notlar.

### Servis kaydı

- Araç plakayla ya da sahibinin adıyla seçilir; müşteri aracın sahibi olarak gelir, yoksa formdan çıkmadan eklenir.
- Kilometre, giriş saati, personel, kategori, şikâyet ve aracın geldiği hâl (araç notu).
- Satırlar: işçilik, stoktan parça (satırda arama, stok kaynağı), stoksuz parça, hizmet / diğer, bakım paketi.
- Satırda miktar, KDV hariç fiyat, iskonto, KDV; "Ücretli" işareti kalkan satır tutara girmez.
- Kontrol noktaları notlarıyla, sonraki bakım tarihi ve km'si, fotoğraflar.
- Kayıt sayfası: Düzenle, Yazdır, PDF, E-posta, SMS gönder, Çıkış Belgesi, Kapat / Yeniden Aç, Faturala.
- Fatura kesilmeden ödeme (kapora) alınır, makbuz yazdırılır; fatura kesilince ödemeler faturaya geçer.

### Servis Kayıtları listesi

- Durum, tarih aralığı, personel, kategori süzgeçleri ve arama; en yeni, en eski, tutara göre sıralama.
- Hazır listeler: Ücretsiz, Ücretli, Tekrar gelen (gün sayısı sizin; satırda önceki kayıt).
- Seçilen kayıtlar birlikte kapatılır ya da açılır.

### Teklifler ve Randevular

- Teklif servis kaydıyla aynı formda; geçerlilik tarihi ve teklif koşullarıyla basılır, durumu işaretlenir, "Servis Kaydına Çevir" ile servis kaydı olur.
- Randevular durum çipleri ve takvimle; onaylarken saat değişir, müşteriye bildirim isteğe bağlı; "Araç geldi: Servis kaydı aç".

### Bakım Hatırlatmaları ve servis karnesi

- Araç için tür (yağ bakımı, triger seti, şanzıman yağı, araç muayenesi, diğer), tarih ve saatle kurulur; türün ayı önerilir.
- Sekmeler: vakti gelen, gecikmiş, yaklaşan, gönderilemeyen, gönderilen, yapıldı, iptal; tek tek ya da toplu gönder.
- Araç sayfasındaki Bakım ve Karne: QR servis karnesi, etiket yazdırma.

### Müşteriler ve Araçlar

- Bireysel ya da kurumsal müşteri; borç / alacak, açık servis kaydı, son servis; Araçlar, Servis Kayıtları, Teklifler, Faturalar, Tahsilat, Notlar sekmeleri.
- Araç sayfası: Genel, Servis Kayıtları, Sahiplik Geçmişi, Fotoğraflar, Bakım ve Karne, Notlar; sahibini değiştir.
- Olası çift müşteriler, başka bölüme aktar, Hasar dosyası aç.
- Yeni araç formunda ruhsat tara ve en çok kullanılan marka / model çipleri.

### Stok

- Ürünler: Tümü, Azalan, Stokta, Yok, Eksi çipleri; ürün sayfasında stok hareketleri, alışlar ve tedarikçi bazında kalan.
- Alışlar ve Tedarikçiye İadeler; tedarikçi bakiyesi alış, iade ve ödemeyle.
- OEM Grupları ve Depo Transferleri (Yedek Parça ya da Lastik Oteli bölümünüz varsa).

### Finans

- Faturalar: servis kaydından ya da elle; stoklu satır stoktan düşer. Online ödeme linki faturadan.
- Tahsilatlar makbuzla; Giderler kategoriyle; Finans Özeti aylara göre gelir, gider, alış ve net.
- Raporlar: servis kayıtları, personel performansı, parça ve işçilik kalemleri, yaklaşan bakımlar, gönderilen e-postalar.

### Ayarlar

- Bakım paketleri (stoktan ürün ya da işçilik kalemleri), kontrol listesi (gruplar ve noktalar), teklif ayarları (geçerlilik günü, teklif ve belge koşulları).
- Servis karnesi ve müşteri paneli; birimler, KDV oranları, ödeme türleri, üreticiler, raflar, gider kategorileri; personel, roller ve yetkiler.

### Küçük ama işe yarar

- Plaka yazarken "34 ABC 123" biçimine girer.
- Toplu Yükleme ile müşteri, araç ve ürün listesi Excel / CSV dosyasından gelir.
- Müşteri portalı yalnız Servis bölümünde vardır.
- Servis kaydı açılınca ve araç hazır olunca SMS gidebilir (ücretli pakette, kendi Netgsm hesabınızla).

*Bir günün akışı*

## Atölyede bir gün, ekranda bir gün

1. 09:00 — X5 periyodik bakıma gelir. Araç sayfasında son servis kaydı, kayıtlı kilometre ve Bakım ve Karne sekmesinde bekleyen yağ bakımı hatırlatması görünür.
2. 11:30 — Ön ve arka salıncaklar değişecek. Stokta parça numarasıyla aranır: orijinal ve muadil çeşitleri aynı başlık altında, miktarlarıyla.
3. 14:00 — Araç sahibi değişmiş; yeni sahip için müşteri kartı açılır, araç ona bağlanır. Eski sahibin servis geçmişi korunur.
4. 17:00 — Servis raporu tek sayfa basılır, müşteriye e-postayla da gider. Araca 6 ay sonrası için yağ bakımı hatırlatması kurulur.

Akış örnektir; saat, adet ve tutarlar belirli bir işletmeye ait değildir.

*Hatırlatmalar*

## Bu işte kurulacak bakım hatırlatmaları

| İş | Süre |
| --- | --- |
| Yağ bakımı | 6 ay |
| Şanzıman yağı | 2 yıl |
| Triger seti | 3 yıl |

Süreler örnektir. Hatırlatmayı araç için siz kurarsınız; yağ, triger ve şanzıman yağı türlerinde ay ayarlardan önerilir, tarihi değiştirebilirsiniz. Zamanı gelince müşteriye e-posta, ücretli pakette isterseniz SMS gider.

*Açık konuşalım*

## Corabias bu işte neyi yapmaz?

Corabias üreticinin servis portalına ya da garanti sistemine bağlanmaz; garanti işlerini ayrı kategoriyle işaretlersiniz.

Bir ihtiyacınız programda yoksa demo görüşmesinde söyleyin; nasıl çözülebileceğini birlikte konuşalım.

*Ekran*

## Kullanacağınız ekran

Araç sayfası: sahip, km, servis kaydı sayısı; Bakım ve Karne sekmesinde hatırlatmalar ve QR servis karnesi.

- [Tüm ekranlar](https://www.corabias.com.tr/ekranlar)

![Araç sayfası: sahip, km, servis kaydı sayısı; Bakım ve Karne sekmesinde hatırlatmalar ve QR servis karnesi](https://www.corabias.com.tr/public/website/img/arac.jpg)
*Araç sayfası*

*Fiyatlar · Servis ve Onarım*

## Marka özel servis için paketler

KDV dahil, tek seferde ödenir. Ücretsiz paketle süre sınırı olmadan kullanın; kart bilgisi gerekmez. [Bütün servis ve onarım fiyatları →](https://www.corabias.com.tr/fiyatlandirma/servis-ve-onarim)

### Ücretsiz

Süresiz ücretsiz

**0 ₺** kart gerekmez, kayıt onayla açılır

- **Sınırlar:** 1 kullanıcı · 1 şube · 1.000 müşteri · 1.000 araç · 1.000 servis kaydı · 200 MB dosya alanı · 20 Market ilanı
- **Kapalı:** Finans (fatura dışı), Toplu yükleme (Excel / CSV), E-posta gönderimi, Servis fotoğrafları, SMS bildirimleri (Netgsm): randevu, servis kaydı, araç hazır, hatırlatma, Eski programdan veri taşıma (2 yıl ve üzeri)

- [Ücretsiz başlayın](https://www.corabias.com.tr/kayit?sektor=servis)

Süre sınırı yok · kart gerekmez

### Tanışma 1 yıl

Önerimiz

**7.500 ₺** tek ödeme, 1 yıl boyunca

- **Aylık karşılığı:** 625 ₺
- **Günlük:** 21 ₺
- **En kısa pakete göre:** —

- [Tanışma ile başlayın](https://www.corabias.com.tr/kayit?ucretli=1&sektor=servis)

### Uzman 2 yıl

Çok satan

**12.500 ₺** tek ödeme, 2 yıl boyunca

- **Aylık karşılığı:** 521 ₺
- **Günlük:** 17 ₺
- **En kısa pakete göre:** *2.500 ₺ kazanç*

✓ Eski programdan veri taşıma ücretsiz

- [Uzman ile başlayın](https://www.corabias.com.tr/kayit?ucretli=1&sektor=servis)

### Profesyonel 3 yıl

En avantajlı

**18.500 ₺** tek ödeme, 3 yıl boyunca

- **Aylık karşılığı:** 514 ₺
- **Günlük:** 17 ₺
- **En kısa pakete göre:** *4.000 ₺ kazanç*

✓ Eski programdan veri taşıma ücretsiz

Fiyat artışlarından 3 yıl boyunca etkilenmez.

- [Profesyonel ile başlayın](https://www.corabias.com.tr/kayit?ucretli=1&sektor=servis)

*Sorular*

## Marka özel servis programı hakkında sorular

### Aynı aracın farklı sahiplerdeki servisleri karışır mı?

Hayır. Araç el değiştirince eski sahip Sahiplik Geçmişi'nde tarihiyle kalır; servis kayıtları araçla kalır ve her kayıtta o günkü müşteri yazar.

### Orijinal ve muadil parçayı nasıl ayırırım?

Her çeşit ayrı ürün olarak parça numarası ve üreticisiyle tutulur; OEM Grupları sayfasında aynı OEM numarasının altında birlikte, hangi tedarikçiden kaç tane alındığıyla görünür.

### Binlerce aracı olan bir serviste hızlı mı?

İlk kurulumda 3.148 araç ve 4.200'den fazla servisle ölçüldü: panel 0,2 sn, servis listesi 0,5 sn, araç listesi 0,9 sn, stok 1,0 sn.

### Örnek kayıttaki tutar nasıl hesaplanıyor?

Parça ve işçilik 60.300 ₺, %20 KDV 12.060 ₺, toplam 72.360 ₺. Müşteri tamamını kartla öderse kalan bakiye sıfırdır. Rakamlar örnektir.

### Ücretsiz paketin süresi var mı?

Hayır. Ücretsiz paket süre sınırı olmadan kullanılır; kart bilgisi istenmez. Sınırları: 1 kullanıcı · 1 şube · 1.000 müşteri · 1.000 araç · 1.000 servis kaydı · 200 MB dosya alanı · 20 Market ilanı. Ücretsiz pakette kapalı olanlar: E-posta gönderimi, Servis fotoğrafları, Finans (fatura dışı), Toplu yükleme (Excel / CSV), SMS bildirimleri. Ücretli pakete geçince bütün verileriniz olduğu gibi kalır.

*İlgili sayfalar*

- [Özellik · Müşteri ve cari hesap](https://www.corabias.com.tr/ozellikler/musteri-ve-cari-hesap)
- [Özellik · Stok ve parça](https://www.corabias.com.tr/ozellikler/stok-ve-parca)
- [Özellik · Bakım hatırlatmaları](https://www.corabias.com.tr/ozellikler/bakim-hatirlatmalari)
- [Sektör · Oto Servis](https://www.corabias.com.tr/cozumler/oto-tamir-servisi)
- [Sektör · Kaporta ve Boya](https://www.corabias.com.tr/cozumler/kaporta-boya)
- [Hesaplama aracı · Km tahmini](https://www.corabias.com.tr/hesaplama-araclari/km-tahmini)
- [Hesaplama aracı · Bakım hatırlatma tarihi](https://www.corabias.com.tr/hesaplama-araclari/bakim-hatirlatma-tarihi)

## Marka özel servis işinizi Corabias'ta görün

Demo görüşmesinde programı sizin iş akışınızla gösteriyor, eski programınızdan geçişi birlikte planlıyoruz.

---

Kaynak: https://www.corabias.com.tr/cozumler/marka-ozel-servis · Corabias · +90 212 909 17 08 · sistem@corabias.com.tr