---
title: "Oto Servis Müşteri Portalı: Araçlar, Servis Kayıtları, Faturalar, Randevu"
description: "Müşteriniz kendi paneline girip araçlarını ve servis karnesini, servis kayıtlarını ve faturalarını görür, PDF indirir, servis randevusu ister."
url: https://www.corabias.com.tr/ozellikler/musteri-portali
language: tr
updated: 2026-10-25
author: Corabias
---

*Özellik*

# Oto Servis Müşteri Portalı: Araçlar, Servis Kayıtları, Faturalar, Randevu

Müşteri portalı, Servis bölümünün müşterisinin yalnızca kendi kayıtlarını gördüğü bir paneldir. Özet, Araçlarım, Servis Kayıtlarım, Faturalarım ve Randevularım sekmeleri vardır; müşteri servis raporunu ve faturasını PDF indirir, servis randevusu ister.

![Müşteri portalı: araçları, serviste olan aracı, ödenmemiş fatura tutarı ve randevuları](https://www.corabias.com.tr/public/website/img/portal.jpg)
*Müşteri portalı*

*Ne yapar?*

## Müşteri portalı: öne çıkanlar

### Yalnızca kendi kaydı

Her detay sayfasında kaydın müşteriye ait olup olmadığı kontrol edilir; adresi elle değiştirse bile başkasının kaydı açılmaz.

### Randevu talebi

Müşteri gelecek altı ay içinde kendi aracı için randevu ister; talep Randevular listesine düşer, firmaya e-posta gider.

### Servis karnesi ve PDF

Araçlarım'da aracın QR kodlu servis karnesi; servis raporu ve fatura PDF olarak indirilir.

### Ödeme

Açık bir fatura için ona gönderdiğiniz online ödeme linkiyle kartla öder.

### Daha az telefon

"Aracım hazır mı, faturam ne kadar?" soruları için telefon yerine panel açılır.

*Ekran ekran*

## Neler yapabilirsiniz?

Programdaki ekranlar ve her birinde yapılanlar; küçük ayrıntılar dahil.

### Özet

- Araç sayısı, serviste olan araç ve ödenmemiş fatura tutarı.
- Araçlarım ve Randevularım kısa listeleri; "Şu an serviste" kartında açık servis kaydı.
- "Randevu iste" düğmesi her sayfanın başında.

### Araçlarım

- Araçlar plaka, model ve km ile; araç sayfasında araç bilgileri, "Bu araç için randevu" ve QR servis karnesi.
- Servis karnesi aracın servis geçmişini (tarih, km, yapılan iş) tutarsız gösterir; müşteri aracını satarken yeni sahibiyle paylaşabilir.

### Servis Kayıtlarım ve Faturalarım

- Kapalı ve açık servis kayıtları; servis raporu PDF olarak indirilir.
- Faturalar ödeme durumuyla; fatura PDF olarak indirilir.

### Randevularım

- Gelecek altı ay içinde, kendi aracı için tarih ve saat seçilerek randevu istenir.
- Yeni talep geri çekilebilir; onaylanan ya da iptal edilen randevu durumuyla görünür.

### Firma tarafında

- Müşteri formunda "Müşteri, müşteri paneline giriş yapabilsin" işaretlenir, şifre verilir; giriş e-postası müşterinin e-postasıdır.
- Müşteri listesinde "panel açık" etiketi ve panel girişi süzgeci.
- Ayarlar → Servis karnesi ve müşteri paneli: panel bütünüyle açılır ya da kapatılır.
- Randevu saatleri firmanın çalışma saatleri ve tatillerine göre çalışır.

### Küçük ama işe yarar

- Aynı e-postayla birden çok firmada müşteri olan kişi girişte hangi firmanın paneline gireceğini seçer.
- Panelin alt satırında firmanızın adı, telefonu ve e-postası yazar.
- Paket randevuyu kapatıyorsa randevu düğmeleri portaldan da kalkar.

*Adım adım*

## Corabias'ta nasıl yapılır?

1. Müşteriye portal girişi verin.
2. Müşteri araçlarını ve servis kayıtlarını görür.
3. Randevu ister; talep size düşer.
4. Faturasını açar, PDF indirir.
5. Ödemeyi online ödeme linkiyle yapar.

*Sorular*

## Müşteri portalı hakkında sorular

### Müşteri başka müşterinin kaydını görebilir mi?

Hayır. Her detay sayfasında kaydın sahibi kontrol edilir; adresi elle değiştirse bile başkasının kaydı açılmaz.

### Her müşteriye portal açmak zorunda mıyım?

Hayır. Portal girişi yalnızca giriş bilgisi verdiğiniz müşteriler için açılır.

### Müşteri şifresini unutursa?

Müşteri formundan yeni şifre verirsiniz; portalda kendi kendine şifre sıfırlama yoktur.

### Randevu talebi nasıl görünür?

Randevular listesinde yeni olarak görünür ve firmaya e-posta gider; onaylarken müşteriye bildirim gönderebilirsiniz.

### Portal hangi bölümlerde var?

Servis bölümünde. Diğer bölümlerin müşterileri için portal yoktur.

*Demo görüşmesi*

## Programı kendi işinizle görün

Bilgilerinizi bırakın; atölyenizin işine göre programı canlı gösterelim, eski kayıtlarınızın nasıl taşınacağını birlikte planlayalım.

- Demo görüşmesi ücretsiz
- Aynı gün geri dönüş (mesai saatlerinde)
- Kurulum yok, tarayıcıdan çalışır

- [+90 212 909 17 08](tel:+902129091708)

*İlgili sayfalar*

- [Özellik · Servis kaydı](https://www.corabias.com.tr/ozellikler/servis-kaydi)
- [Özellik · Araç kabul ve fotoğraf](https://www.corabias.com.tr/ozellikler/arac-kabul-ve-fotograf)
- [Özellik · Bakım hatırlatmaları](https://www.corabias.com.tr/ozellikler/bakim-hatirlatmalari)
- [Hesaplama aracı · İşçilik ve servis tutarı](https://www.corabias.com.tr/hesaplama-araclari/iscilik-ve-servis-tutari)
- [Hesaplama aracı · Bakım hatırlatma tarihi](https://www.corabias.com.tr/hesaplama-araclari/bakim-hatirlatma-tarihi)

---

Kaynak: https://www.corabias.com.tr/ozellikler/musteri-portali · Corabias · +90 212 909 17 08 · sistem@corabias.com.tr